フット・イン・ザ・ドア|営業や恋愛に効果的な心理学【人の操り方】

POINT

小さなお願いから。

  • 「フット・イン・ザ・ドアって何?」
  • 「フット・イン・ザ・ドアって効果あるの?」
  • 「フット・イン・ザ・ドアってどう使うの?」

みたいなことを知りたい人への記事です。

「はぁー。この仕事やってほしいけど、絶対やってくれないだろうな・・・。」

「んー、どうしても欲しいんだけど、すんなり貰える方法ないかな」

もし、他人への難しそうな要求を聞き入れてもらう方法があったら、知りたくないですか?

たとえば、デートに誘うとき。

ドキドキしますよね。

デートしてほしい!だけど断られたくない・・・。

そんなとき、断られないデートの誘い方を知ってたら?

そんな簡単に、人から「OK」は貰えないでしょって思いますよね。

だけど、「フット・イン・ザ・ドア」テクニックで簡単に「OK」を貰えます。

フット・イン・ザ・ドアとは

小さなお願いを積み重ねていって、本当の狙いである大きな目的を通すテクニック。

具体的には、まず、小さなお願いをします。

相手は「それくらいなら」と、お願いを聞いてくれます。

そしてまた、お願いをします。このとき前回よりも少しハードルの高いお願いをします。

これを繰り返すと、大きなお願いでさえ聞いてもらえる、というテクニックです。

「そんな、まさか(笑)」って思いますよね。

ところが、聞いてもらえるんです(笑)

人って単純なのって思ってしまいますよね(笑)

フット・イン・ザ・ドアって本当に効果あるの?っていう実験はいくつもあり、そのどれも効果が実証されています。

フット・イン・ザ・ドアの心理学的実験

  • その①:「5~6人で行う、2時間もかかる家財調査」の依頼
  • その②:「家の景観を損ねる大きな看板の設置」の依頼

「5~6人で行う、2時間もかかる家財調査」の依頼

「すんなり承諾しなさそうなお願い」をしたときの承諾率を調べた実験。

承諾率を上げる方法ってあるの?ということを調べた実験。

アメリカの心理学者ミルトン・フリードマンとスコット・フレーザーが、一般市民や主婦156人を対象に調べました。

「5~6人で行う家財調査にご協力いただけませんか?2時間ほどですかかりますが」と電話をかけました。

そのとき、4パターンの頼み方をしました。

  • パターンA:名乗ってから頼んだ
  • パターンB:名乗って、自己紹介してから頼んだ
  • パターンC:名乗って、自己紹介して簡単な質問をし、答える前に頼んだ
  • パターンD:名乗って、自己紹介して簡単な質問をし、答えてから頼んだ

簡単な質問とは、「お宅にはイスは何脚ありますか?机は何脚ありますか?」という質問。

「5~6人で行う家財調査にご協力いただけませんか?2時間ほどですかかりますが」と電話をかけたとき「何もなし」「自己紹介」「質問」「質問&回答」の4つのパターンで承諾率は違うのってことを調べた実験。

気になる承諾率は以下です。

  • パターンA:22.2%
  • パターンB:27.8%
  • パターンC:33.3%
  • パターンD:52.8%

「一度要求を飲んでしまうと次の要求が断りにくくなる」心の特性「一貫性の法則」を持っていることが原因です。

「家の景観を損ねる大きな看板の設置」の依頼

同じくフリードマンとフレーザーが112人を対象に行った実験。

「お宅の庭に、この大きな看板を立てさせてくれませんか?」とお願いをしたところ承諾率は、16%でした。

ですが、事前に「小さなステッカーを車か家の窓に貼ってもらえませんか?」というお願いに対して承諾した人に再度「お宅の庭に、この大きな看板を立てさせてくれませんか?」とお願いをしたところ承諾率は、76%でした。

一度お願いを聞き入れた人は、その後もお願いを聞き入れやすいということがわかった実験。

フット・イン・ザ・ドアの注意点

「フット・イン・ザ・ドア」ってすごいテクニックですよね。

承諾率の低いお願いでさえ「Yes」って言わせることのできるテクニックなんです。

小さな「Yes」を積み重ねたら、大きな目的を達成できる。

それが「フット・イン・ザ・ドア」テクニック。

ただ、注意点が2つあります。

1つは、相手にとっての小さなお願い。

あなたからしたら、小さいかもですが相手からしたら大きいかも。

大きいと断られるので、断られない小さなお願いをしましょう。

2つめは、仲のいい人には効きにくい。

というのはこの「フット・イン・ザ・ドア」テクニックが効果的なのは「嫌われたくない」という心理が働くから。

嫌われたくない心理から「そのくらいなら」という気持ちになります。

家族のような間柄だと「嫌われたくない」という心理が働きにくいです。

「嫌われない」という安心感があるから。

なので親兄弟以外の人に、ちいさなお願いをしましょう。

フット・イン・ザ・ドアの使い方【具体例】

「断られるかも」と思ったら、何でもいいので「断られないお願い」をしましょう。

「フット・イン・ザ・ドア」の効果で、お願いの承諾率が上がります。

恋愛に使うなら

「今度、映画を見に行こうよ」と誘う前に

  • ノート貸して
  • 電話番号教えて
  • そのアメひとつちょうだい
  • 落ちた消しゴムとって
  • 鉛筆貸して
  • CD貸して

ビジネスに活かすなら

「残業やって」と言う前に

  • これ運んでくれない、ついでにこれも
  • この作業やってくれないか
  • 電話にでてくれる?
  • 1枚コピーしといて
  • ごめん、お茶入れて

まとめ

いつもの誘いを断るときを想像してみてください。

「喫茶店いこう!」

「今日は・・・。」

「えー。行こうよ!イコイコ!用事あるの?」

「用事はないけど・・・。」

「じゃあ行こう!」

「・・・うん。(断れなかった)」

勇気いりますよね。

それは、「嫌われたらイヤだな」という心理が働くから。

もしこれが面識ない他人だったら、断るときに勇気はいらないハズ。

小さなお願いで「Yes」を積み重ねると、相手の心の中に「断ると嫌われるかも」という感情が強くなります。

「いい人でありたい」とか「嫌われたくない」と思うのが人です。

「いい人でありたい」「嫌われたくない」という心理を利用するのが「フット・イン・ザ・ドア」です。

「フット・イン・ザ・ドア」は、人から簡単に「OK」が貰える強力なテクニックです。

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